遨游创客助推OYO酒店成为中国第二大酒店连锁品牌
自2017年11月进入中国,截至目前,OYO酒店共进驻全国337座城市,上线超过10000家酒店,客房数50万间。OYO酒店已经成为中国最大的单品牌酒店,以及中国第二大酒店集团、全球第三大酒店集团。
OYO酒店为什么能在短短不到两年的时间内就能跃居成为中国第二大酒店连锁品牌?
两个原因,第一是因为OYO酒店切中了中小单体酒店普遍存在的痛点,第二是因为OYO preneur遨游创客们的共同努力,不断直击行业痛点,创新商业模式,才能让OYO实现快速的发展。
中国单体酒店的痛点
在消费升级的大趋势下,属于下沉市场的时代到来。优质居住空间的供给和需求之间的差距日益加大,迫使旅游者和城市居民在位置、质量和价格方面妥协。
数据统计,全球拥有庞大体量的中小单体酒店,共计约1.6亿间酒店客房,而在中国约有超过4000万间,其中90%以上是OYO酒店的潜在目标市场。这是一个隐藏在冰山下的蓝海市场,市场规模近万亿元。这些中小单体酒店多分布在三线城市及以下,客房数量小于80间,无品牌、无运营管理经验、收益率低下是酒店业主长期以来的发展瓶颈和痛点。
作为新型酒店领创者,OYO酒店聚焦酒店和房地产的中间地带,以一线、新一线城市为中心,扎根二三线及以下城市, 深挖下沉市场,整合广大中小单体酒店,通过科技和人才创造品质旅居空间。
OYO酒店在此基础上重点强化了“供给、改造、运营、分销”等四大核心能力,这便是在1.0期间的基础设施建设。
对于任何一家连锁酒店来说,品牌化都是最基础、最优先的工作之一,为酒店提供店招改造、布草升级等等,这只是OYO酒店的第一步;酒店基础设施的提升,则是通过后续一定的时间和成本的投入才能实现的,OYO酒店对不同酒店进行评估和诊断,提供专业的提升方案,并与业主进行沟通和落实,最终帮助酒店实现整体的品质提升。
在基础改造的同时,OYO酒店还开展了精细化的运营,安排专人管理酒店、增强酒店的获客渠道,确保酒店的经营管理和收益的提升。
为了进一步加强与业主的强绑定,让业主能切实感受到OYO酒店带来大幅增长,OYO推出了“OYO酒店2.0”战略。
相对于1.0来说,“OYO酒店2.0”最核心的措施便是全渠道价格控制和店方营业额保底,即2.0模式下OYO将更加全面的把控酒店的所有渠道和价格调整,根据该酒店当时当地的“经纬度”现实条件进行相应的调整确保入住率的提升,同时OYO会根据酒店的历史入住率和综合收益进行全方位的评估,给出酒店业主一个提升的目标值,如果在运营过程中并未达到目标值,OYO酒店将采取保底机制补齐业主为达到的收益。
7月19日,OYO酒店首席收益官朱磊表示,2.0模式加盟酒店已经超过1500家,上线酒店平均入住率提升至80%,其中将近一半酒店入住率绝对值提升超过50%。
朱磊称,OYO酒店2.0模式快速推进,得益于其对连锁品牌店长模式的颠覆,传统连锁品牌向加盟酒店派驻的店长身兼内部管理、运营、分销等多项职务,一名优秀店长需要5-10年时间培养,这决定了传统连锁模式扩张不会太快。“OYO酒店2.0模式通过中心运营系统以技术替代部分人力劳动,结合模块化分工的城市团队对接酒店各项线下需求,大大提高了模式的复制速度。”